تُظهر البيانات من أن المتسوقين عبر الإنترنت ينفقون 23٪ أكثر ولديهم حجم عربة تسوق أعلى بنسبة 25٪ عندما يتم تقديم خيارات طلب ملائمة مثل الاستلام المحلي والتسليم المحلي من قبل تجار التجزئة المستقلين. علاوة على ذلك ، كان لدى المتسوقين عبر الإنترنت الذين اختاروا الاستلام المحلي أو التسليم المحلي أثناء الخروج معدل تحويل أعلى بنسبة 13٪ و 19٪ من المتسوقين الذين اختاروا الشحن عند الخروج.
توصيل طلبات مطاعم
على المستوى المحلي ، لا يتطلع العملاء بنشاط فقط لدعم أعمالهم المحلية للمساعدة في الحفاظ على مجتمعاتهم واقتصادهم. إنهم مهتمون أيضًا بخيارات الشحن المحلية لأنها توفر مزايا جذابة.
أولاً ، بالنسبة لتجار التجزئة عبر الإنترنت ، فإن الواقع المؤسف الناجم عن الوباء هو تأخير الشحن - ويريد العملاء تجنبه. يمكن أن يوفر التوصيل المحلي مزايا السعر وسرعة التسليم مقارنة بالشحن. ثانيًا ، يوفر التوصيل المحلي طريقة لإنشاء تجربة علامة تجارية مخصصة. يبحث العملاء الذين يتسوقون محليًا عن تلك التجربة الشخصية ولأنك لا تستطيع توفير ذلك في المتجر ، فإن التوصيل المحلي هو وسيلة لتوفيرها. يمكنك الاستفادة من هذا للتواصل مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. على سبيل المثال ، يمكنك تضمين ملحق تغليف مخصص وشكرهم على شرائهم أو إرسال رسالة مخصصة في إشعار التسليم توصيل طلبات الرياض